Usein kysyttyä

Yleiset

Käytän laskutusohjelmaa kannettavalla tietokoneella ja tämä on välillä mukana myös kotonani. Joskus olen törmännyt tilanteeseen jossa lapset ovat päässeet koneelle ja klikkailleet ohjelmia saaden sotkua aikaiseksi. Voiko tätä mitenkään estää tämän ohjelman kohdalla?

Ohjelman asetuksista löytyy “Käytä salasanaa” -asetus, jonka avulla voidaan suojata salasanalla ohjelman käynnistys. Tämä auttaa mainitsemassanne tilanteessa.

Kannattaa kuitenkin muistaa että kyseessä on “kevyt” suojaus, jonka tietoturvataso on matala. Jos haluat siis suojata järeämmin konettasi ja ohjelmiasi käytä esim. Windowsin käyttäjänhallintaan liittyviä asetuksia tai erillistä tietoturvaan tarkoitettua ohjelmaa.

Teen laskuja joissa vastaanottaja edellyttää että laskulla pitää näkyä rivikohtaiset yksikköhinnat sekä nettona että bruttona. Nykyinen ohjelmani ei tätä tee. Onnistuuko tämä DMG Eurolaskut ohjelmalla?

Kyllä. Ohjelmassa on huomioitu yksikköhintojen tarkka rivikohtainen näyttäminen.

Yritykseni logo on pieni kuva ja haluaisin käyttää tämän lisäksi myös yrityksen nimeä laskun yläotsikossa. Onnistuuko tämä vai pitääkö molemmat liittää samaan kuvatiedostoon?

Ohjelmassa on mahdollista käyttää logoa sekä yrityksen nimeä. Näin ollen voit antaa ohjelman tulostaa yrityksesi nimen ja lisätä logon kuvaksi ohjelmaan. Jos taas käyttää pelkkää logoa, se on mahdollista, kuten myös pelkän tekstin käyttäminen. Kannattaa muistaa myös vesileima toiminnallisuus, jolla voit entisestään muuttaa laskun ulkoasua yrityksesi näköiseksi.

Voiko ohjelmaa käyttää Windowsin suuri fontti tilassa / korkeammilla DPI-asetuksilla?
Näköongelmistani johtuen tämä olisi toivottavaa

Kyllä voi. Ohjelma on suunniteltu toimimaan myös isoja fontteja käytettäessä. Ohjelman vaatima minimi näytöntarkkuus on 1024 x 768 ja tässä koossa normaalifontit ovat välttämättömiä.

Suurempien näytöntarkkuuksien kohdalla ja varsinkin jos käyttäjällä on huono näkö, on isot fontit kuitenkin monesti se miellyttävämpi vaihtoehto. Tällaistenkin käyttäjien tarpeet on huomioitu jo ohjelman suunnitteluvaiheesta alkaen.

Asennukseen ja demoon liittyvät

Haluaisin tutustua paremmin tähän ohjelmaan.
Kuinka se onnistuisi?

Voit ladata sivuiltamme demoversion ohjelmasta. Demo toimii harjoitusyrityksenä, joka on kuvitteellinen atk-alan kauppa. Asentamalla demon näet ohjelman toiminnot käytännössä ja voit kokeilla käyttää sitä omalla koneellasi.

Harjoitusyritykseen on valmiiksi syötetty esimerkkiaineistoa, jolloin ohjelmaan tutustuminen on vaivatonta.

Latasin demon sivuiltanne ja nyt haluaisin hankkia käyttöoikeuden ohjelmaan.
Kuinka tämä onnistuu?

Jos olet jo ladannut demoversion koneellesi, ohjelman muuttaminen täysin toimivaksi versioksi on helppoa. Tämä onnistuu tekemällä tilaus hinnasto -sivulta löytyvän tilauskaavakkeen kautta. Tilaamalla DMG Eurolaskut (sähköinen toimitus) saat käyttöönottokoodin, jonka avulla voit ottaa ohjelman käyttöösi.

Etäpalveluihin liittyvät

En ole mikään atk alan-expertti eikä apuakaan ole läheltä saatavilla.
Voisiko joku tulla asentamaan ohjelman?

Ohjelman asennus on varsin helppo. Käytännössä ohjelma asentuu käynnistämällä asennusohjelma (setup.exe) ja vastaamalla “seuraava” jokaisessa asennuksen eri vaiheessa. Jos kuitenkin haluat että homma tehdään puolestasi ja samalla tarkistetaan esim. onko koneella olevan Adobe Readerin suhteen tarpeen tehdä päivityksiä, voimme tehdä sen puolestasi.

Tarjoamamme etäyhteyspalvelut ovat juuri tätä varten. Etäyhteysohjelman avulla voimme ottaa yhteyden koneeseesi ja ja asentaa ohjelman. Sitä vastoin käyttäjä voi hyödyntää tilanteen vaikka juomalla kupposen kahvia odotellessaan.

Ota yhteyttä soittamalla tai yhteydenottokaavakkeen kautta, niin kerromme asiasta enemmän.

Olen yksityisyrittäjä enkä voi olla koneella kun iltaisin ja viikonloppuisin.
Jäänkö nyt täysin paitsi etäpalveluista?

Et tietenkään. Tiedämme millaista yrittäjän arki on ja tästä johtuen tarjoamme näitä palveluja myös joustavalla aikataululla. Ota yhteyttä, niin sovitaan sopiva ajankohta ja laitetaan homma kuntoon.

Myyn tuotteita joissa on pienet yksikköhinnat. Tarvitsen useamman desimaalin. Kuinka monella desimaalilla tässä ohjelmassa voidaan näyttää yksikköhinnat?

DMG Eurolaskut ohjelmassa on mahdollista käyttää kolmea desimaalia tuote-erittelyissä.

Tulostukseen liittyvät

Ohjelma käyttää Adobe Readeria mutta haluaisin mieluummin käyttää Foxit Readeria (tai vastaavaa).
Onko tämä mahdollista?

Ohjelma käyttää hyväkseen Adoben kehittämää PDF-tekniikkaa. Ohjelma luo PDF-tiedostot itse, mutta tarvitsee erillisen PDF-tiedostojen näyttämiseen kykenevän ohjelman mm. tiettyihin tulostukseen ja esikatseluihin liittyvissä toiminnossa.

Ohjelma on suunniteltu toimimaan erityisesti Adobe Readerin (ilmainen) kanssa, mutta sitä on käytetty hyvällä menestyksellä myös useiden muiden PDF-ohjelmien kanssa. Näin ollen periaatteessa mikä tahansa PDF-tiedostojen näyttämiseen soveltuva ohjelma ajaa saman asian. Tärkeintä on, että koneella oleva PDF-ohjelma kykenee näyttämään PDF-tiedostot.

Varsinainen ohjelmisto yhteensopivuus taataan kuitenkin vain Adobe Readerin kanssa, joten jos törmäät ongelmiin asenna (tai päivitä) Adobe Reader.

Tulostimeni hajosi mutta laskut pitäisi silti saada tänään maailmalle. Voisin mennä tuttavalleni tulostamaan laskuja mutta mitä tiedostoja minun pitää ottaa mukaan?

Asiaan on oikeastaan useampikin ratkaisu. Jos et halua lähettää laskuja sähköpostilla voisit esim. tulostaa ne PDF-muotoon ja ottaa nämä PDF-tiedostot mukaan tuttavasi luokse tulostettavaksi.

PDF-muotoon tulostaminen onnistuu suoraan laskun laadinnasta valitsemalla Tee PDF-tiedosto. Tehdyt PDF-tiedostot löydät helposti ohjelman valikosta löytyvän PDF-hakemisto -linkin kautta. Kopioi halutut PDF-laskut esim. muistitikulle ja näin saat tiedostot mukaasi helposti tulostettavassa muodossa.